Политика персональных данных

Политика 

в отношении обработки персональных данных пользователей 

 

Настоящий документ определяет условия получения, хранения и обработки правообладателем сайта https://ratamara.shop/ (далее – Сайт) – ИП Двоскиной Яной Сергеевной, ИНН 504905226799, юридический адрес: Москва, Спартаковский переулок д.2, стр.11 (далее – «Оператор») персональных данных пользователя, обратившегося к Сайту (далее – «Пользователь»).

Политика обработки персональных данных Оператора, размещена на сайте по адресу: https://ratamara.shop/. Пользователь согласен и подтверждает, что ознакомлен с политикой обработки персональных данных Оператора.

Политика разработана в целях реализации требований законодательства Российской Федерации в области обработки и защиты персональных данных и направлена на обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных Оператором, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личной и семейной тайн.

Действие настоящей Политики распространяется на любую информацию о пользователе, полученную Оператором, как до, так и после утверждения Политики.

Действие настоящей Политики распространяется на всю информацию, которую Оператор может получить о пользователе, в том числе во время использования им Сайта.

Посещение и использование Сайта означает безоговорочное согласие пользователя:

на обработку его персональных данных, указанных статье 2 настоящей Политики;

с условиями обработки его персональных данных, содержащимися в настоящей Политике;

пользователь также дает свое согласие на получение рекламно-информационных материалов Оператора, а также третьих лиц по указанным контактным номерам телефонов, в виде смс-сообщений (на указанный номер телефона), по e-mail – рассылке (на указанный адрес электронной почты). В целях распространения рекламно-информационных материалов Оператор вправе передать и/или поручить обработку персональных данных Пользователя третьим лицам (при условии соблюдения режима конфиденциальности персональных данных, а также при условии, что это не нарушает законные права и интересы Пользователя, положения действующего законодательства РФ, а также Политики обработки персональных данных Оператора).

В случае несогласия с условиями обработки персональных данных Оператором, пользователь должен прекратить использование Сайта.

Настоящая Политика применяется только к сайту https://ratamara.shop/. Оператор не контролирует и не несет ответственности за сбор и обработку персональных данных третьими лицами, на сайты которых пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте https://ratamara.shop/.

Оператор не осуществляет проверку достоверности персональных данных, предоставленных пользователем.

 

2. Состав получаемых и обрабатываемых данных

Данные о пользователе, получаемые и обрабатываемые в рамках настоящей Политики поступают Оператору следующими способами:

Предоставляются самим пользователем на Сайте путём:

заполнения формы авторизации, регистрационной формы,  формы оформления заказа  и включают в себя информацию об адресе электронной почты (email), телефон, имя, фамилия, страна и почтовый адрес (адрес доставки товара);

заполнения форм комментария и отзыва о товаре и включают в себя информацию об имени;

заполнения формы подписки на новостную рассылку и включают в себя информацию об адресе электронной почты (email) и имя;

связи с Оператором посредством направления письменной корреспонденции на почтовый адрес Оператора, по номерам телефонов, адресам электронной почты, указанным на Сайте и любыми другими способами и могут включать в себя следующую информацию: Ф.И.О., почтовый адрес, место проживания, контактный телефон, адрес электронной почты (e-mail) и иную информацию на усмотрение пользователя.

Автоматически передаются Оператору в процессе посещения и использования Сайта с помощью установленного на устройстве пользователя программного обеспечения, в том числе: IP-адрес, информация из cookie, информация о браузере пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сайту), время доступа, адрес запрашиваемой страницы.

Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта Интернет-магазина, требующим авторизации.

Интернет-магазин осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля законности проводимых финансовых платежей.

 

3. Цели сбора и обработки персональных данных

Сбор и обработка персональных данных пользователя Оператором осуществляется в следующих целях:

Идентификация пользователя в рамках правоотношений с Оператором;

Заключение договоров с пользователем от имени Оператора и (или) его партнеров.

Связь с пользователем в случае необходимости, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, связанных с использованием Сайта, исполнением заказов Оператором, а также обработка запросов и заявок от пользователя;

Предоставления Пользователю услуги «Обратная связь»;

Создания учетной записи для совершения покупок, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи;

Предоставление пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта;

Повышение качества Сайта, удобства его использования;

Предоставление пользователю, с его согласия, персональных услуг, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Оператора и (или) от имени его партнеров;

Осуществления рекламной деятельности с согласия пользователя;

Проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.

 

4. Предоставление доступа к персональным данным

Оператор обеспечивает сохранность персональных данных пользователей.

Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются Оператором по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, а также при отзыве Пользователем согласия на обработку персональных данных.

Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на обработку Оператором персональных данных путём направления письменного уведомления на адрес электронной почты info@ratamara.shop. с пометкой «отзыв согласия на обработку персональных данных». Оператор обязан в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения соответствующего требования Пользователя прекратить обработку персональных данных с соответствующим уведомлением партнёров. После отзыва Пользователя, обработка персональных данных прекращается и персональные данные Пользователя подлежат уничтожению.

Пользователь вправе требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать иные предусмотренные законодательством Российской Федерации меры по защите своих прав.

Право Пользователя на изменение, удаление, блокирование персональной информации может быть ограничено требованиями положений законодательства Российской Федерации.

В отношении персональных данных пользователя сохраняется их конфиденциальность, кроме случаев, установленных в п. 4.7. настоящей Политики.

Оператор вправе передать персональные данные пользователя третьим лицам в следующих случаях:

Пользователь явным образом выразил свое согласие на передачу своих персональных данных;

Передача персональных данных необходима для оказания определенной услуги пользователю Оператором или его партнерами. При этом обеспечивается конфиденциальность персональной информации, а пользователь уведомляется о такой передаче;

Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной процедуры (по решению суда, запросу правоохранительных органов и т.д.);

В целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Оператора.

При утрате или разглашении персональных данных Оператор информирует пользователя об утрате или разглашении персональных данных.

 

5. Ответственность

В случае неисполнения своих обязательств, Оператор несёт ответственность за убытки, понесенные пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных 6.2. настоящей Политики.

В случае утраты или разглашения персональных данных пользователя Оператор не несёт ответственность, если данная информация стала публичным достоянием до её утраты или разглашения, либо была разглашена самим пользователем или с согласия пользователя.

 

7. Заключительные положения

Оператор вправе вносить изменения и дополнения в настоящую Политику. Новая редакция Политики действует с момента ее размещения на сайте https://ratamara.shop.

К отношениям в области обработки и защиты персональных данных, не урегулированным в настоящей Политике, применяется действующее законодательство Российской Федерации.

 

Все предложения или вопросы, связанные с обработкой и защитой персональных данных Оператором следует направлять по адресу электронной почты info@ratamara.shop.