Политика
в отношении обработки персональных данных пользователей
Настоящий документ определяет условия получения, хранения и обработки правообладателем сайта https://ratamara.shop/ (далее – Сайт) – ИП Двоскиной Яной Сергеевной, ИНН 504905226799, юридический адрес: Москва, Спартаковский переулок д.2, стр.11 (далее – «Оператор») персональных данных пользователя, обратившегося к Сайту (далее – «Пользователь»).
Политика обработки персональных данных Оператора, размещена на сайте по адресу: https://ratamara.shop/. Пользователь согласен и подтверждает, что ознакомлен с политикой обработки персональных данных Оператора.
Политика разработана в целях реализации требований законодательства Российской Федерации в области обработки и защиты персональных данных и направлена на обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных Оператором, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личной и семейной тайн.
Действие настоящей Политики распространяется на любую информацию о пользователе, полученную Оператором, как до, так и после утверждения Политики.
Действие настоящей Политики распространяется на всю информацию, которую Оператор может получить о пользователе, в том числе во время использования им Сайта.
Посещение и использование Сайта означает безоговорочное согласие пользователя:
на обработку его персональных данных, указанных статье 2 настоящей Политики;
с условиями обработки его персональных данных, содержащимися в настоящей Политике;
пользователь также дает свое согласие на получение рекламно-информационных материалов Оператора, а также третьих лиц по указанным контактным номерам телефонов, в виде смс-сообщений (на указанный номер телефона), по e-mail – рассылке (на указанный адрес электронной почты). В целях распространения рекламно-информационных материалов Оператор вправе передать и/или поручить обработку персональных данных Пользователя третьим лицам (при условии соблюдения режима конфиденциальности персональных данных, а также при условии, что это не нарушает законные права и интересы Пользователя, положения действующего законодательства РФ, а также Политики обработки персональных данных Оператора).
В случае несогласия с условиями обработки персональных данных Оператором, пользователь должен прекратить использование Сайта.
Настоящая Политика применяется только к сайту https://ratamara.shop/. Оператор не контролирует и не несет ответственности за сбор и обработку персональных данных третьими лицами, на сайты которых пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте https://ratamara.shop/.
Оператор не осуществляет проверку достоверности персональных данных, предоставленных пользователем.
2. Состав получаемых и обрабатываемых данных
Данные о пользователе, получаемые и обрабатываемые в рамках настоящей Политики поступают Оператору следующими способами:
Предоставляются самим пользователем на Сайте путём:
заполнения формы авторизации, регистрационной формы, формы оформления заказа и включают в себя информацию об адресе электронной почты (email), телефон, имя, фамилия, страна и почтовый адрес (адрес доставки товара);
заполнения форм комментария и отзыва о товаре и включают в себя информацию об имени;
заполнения формы подписки на новостную рассылку и включают в себя информацию об адресе электронной почты (email) и имя;
связи с Оператором посредством направления письменной корреспонденции на почтовый адрес Оператора, по номерам телефонов, адресам электронной почты, указанным на Сайте и любыми другими способами и могут включать в себя следующую информацию: Ф.И.О., почтовый адрес, место проживания, контактный телефон, адрес электронной почты (e-mail) и иную информацию на усмотрение пользователя.
Автоматически передаются Оператору в процессе посещения и использования Сайта с помощью установленного на устройстве пользователя программного обеспечения, в том числе: IP-адрес, информация из cookie, информация о браузере пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сайту), время доступа, адрес запрашиваемой страницы.
Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта Интернет-магазина, требующим авторизации.
Интернет-магазин осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля законности проводимых финансовых платежей.
3. Цели сбора и обработки персональных данных
Сбор и обработка персональных данных пользователя Оператором осуществляется в следующих целях:
Идентификация пользователя в рамках правоотношений с Оператором;
Заключение договоров с пользователем от имени Оператора и (или) его партнеров.
Связь с пользователем в случае необходимости, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, связанных с использованием Сайта, исполнением заказов Оператором, а также обработка запросов и заявок от пользователя;
Предоставления Пользователю услуги «Обратная связь»;
Создания учетной записи для совершения покупок, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи;
Предоставление пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта;
Повышение качества Сайта, удобства его использования;
Предоставление пользователю, с его согласия, персональных услуг, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Оператора и (или) от имени его партнеров;
Осуществления рекламной деятельности с согласия пользователя;
Проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.
4. Предоставление доступа к персональным данным
Оператор обеспечивает сохранность персональных данных пользователей.
Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются Оператором по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, а также при отзыве Пользователем согласия на обработку персональных данных.
Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на обработку Оператором персональных данных путём направления письменного уведомления на адрес электронной почты info@ratamara.shop. с пометкой «отзыв согласия на обработку персональных данных». Оператор обязан в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения соответствующего требования Пользователя прекратить обработку персональных данных с соответствующим уведомлением партнёров. После отзыва Пользователя, обработка персональных данных прекращается и персональные данные Пользователя подлежат уничтожению.
Пользователь вправе требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать иные предусмотренные законодательством Российской Федерации меры по защите своих прав.
Право Пользователя на изменение, удаление, блокирование персональной информации может быть ограничено требованиями положений законодательства Российской Федерации.
В отношении персональных данных пользователя сохраняется их конфиденциальность, кроме случаев, установленных в п. 4.7. настоящей Политики.
Оператор вправе передать персональные данные пользователя третьим лицам в следующих случаях:
Пользователь явным образом выразил свое согласие на передачу своих персональных данных;
Передача персональных данных необходима для оказания определенной услуги пользователю Оператором или его партнерами. При этом обеспечивается конфиденциальность персональной информации, а пользователь уведомляется о такой передаче;
Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной процедуры (по решению суда, запросу правоохранительных органов и т.д.);
В целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Оператора.
При утрате или разглашении персональных данных Оператор информирует пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
5. Ответственность
В случае неисполнения своих обязательств, Оператор несёт ответственность за убытки, понесенные пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных 6.2. настоящей Политики.
В случае утраты или разглашения персональных данных пользователя Оператор не несёт ответственность, если данная информация стала публичным достоянием до её утраты или разглашения, либо была разглашена самим пользователем или с согласия пользователя.
7. Заключительные положения
Оператор вправе вносить изменения и дополнения в настоящую Политику. Новая редакция Политики действует с момента ее размещения на сайте https://ratamara.shop/
К отношениям в области обработки и защиты персональных данных, не урегулированным в настоящей Политике, применяется действующее законодательство Российской Федерации.
Все предложения или вопросы, связанные с обработкой и защитой персональных данных Оператором следует направлять по адресу электронной почты info@ratamara.shop.